Política de Privacidad

Recopilamos la información que proporcionas directamente al crear tu cuenta y usar nuestros servicios:

• Datos de cuenta: nombre completo, correo electrónico, contraseña (cifrada), institución, cargo, ORCID.
• Datos académicos: publicaciones, formación, docencia, dirección de tesis, financiamiento, conferencias, certificaciones, servicio académico, extensión y premios.
• Documentos: archivos que subes como constancias, diplomas y comprobantes.
• Datos de pago: procesados por Stripe o MercadoPago. No almacenamos números de tarjeta.
• Datos de análisis IA: cuando utilizas la función de análisis inteligente de documentos, el contenido de tus archivos se procesa mediante inteligencia artificial (Anthropic Claude) para extraer información académica. No almacenamos el contenido del documento tras el análisis.

• Proveer y mejorar el servicio AcademicOS.
• Generar exportaciones de CV en PDF.
• Procesar pagos de suscripción.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta.
• Analizar documentos académicos mediante inteligencia artificial (función opcional activada por el usuario).

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

Independientemente de tu ubicación, tienes derecho a:

• Acceso: consultar todos tus datos almacenados.
• Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil.
• Supresión: eliminar tu cuenta y todos los datos asociados permanentemente.
• Portabilidad: exportar todos tus datos en formato JSON desde Configuración.
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Decisiones automatizadas: oponerte al uso de tus datos en procesos de decisión automatizada o perfilamiento, incluyendo el análisis de documentos con inteligencia artificial.

Estos derechos se ofrecen en cumplimiento de la Ley N° 21.719 de Chile sobre Protección de Datos Personales, el RGPD/GDPR para residentes de la UE, la CCPA para residentes de California (EE.UU.), y demás normativas de protección de datos aplicables en Latinoamérica.

Puedes ejercer estos derechos desde la sección de Configuración o contactándonos directamente.

AcademicOS opera desde Chile y utiliza proveedores de infraestructura con servidores en múltiples regiones. Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, siempre con garantías de seguridad adecuadas:

• Supabase: almacenamiento de datos con cifrado AES-256 en reposo.
• Stripe / MercadoPago: procesamiento de pagos certificado PCI DSS.
• Vercel: hosting con HTTPS obligatorio y distribución global.
• Anthropic: procesamiento de análisis inteligente de documentos con IA, con cifrado en tránsito (TLS). Anthropic no almacena ni utiliza los datos para entrenar sus modelos.

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales, según la Ley N° 21.719:

• Consentimiento: al crear tu cuenta, aceptas expresamente nuestros términos y política de privacidad. Este consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco.
• Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para prestar el servicio de AcademicOS que has contratado.
• Cumplimiento legal: para cumplir obligaciones legales aplicables, como retención de datos fiscales de pagos.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad, prevenir fraudes y garantizar el funcionamiento del servicio, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.

En cumplimiento de la Ley N° 21.719, aplicamos los siguientes principios rectores en todo tratamiento de datos:

• Licitud y lealtad: tratamos tus datos de manera justa, transparente y conforme a la ley.
• Finalidad: solo recopilamos datos con fines específicos, explícitos y legítimos.
• Proporcionalidad: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para el servicio.
• Calidad: mantenemos tus datos exactos, completos y actualizados.
• Seguridad: implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.
• Transparencia: te informamos de manera clara y accesible sobre el tratamiento de tus datos.
• Confidencialidad: garantizamos el secreto de tus datos personales y restringimos el acceso solo al personal necesario.
• Responsabilidad: demostramos proactivamente el cumplimiento de estas obligaciones.

AcademicOS ofrece una función opcional de análisis inteligente de documentos que utiliza inteligencia artificial (Anthropic Claude API) para extraer datos académicos de archivos PDF e imágenes:

• Es completamente opcional y requiere tu acción explícita para iniciarse.
• El contenido del documento se envía de forma cifrada (TLS) a los servidores de Anthropic (EE.UU.) para su procesamiento.
• Anthropic no almacena ni utiliza el contenido de tus documentos para entrenar sus modelos de IA.
• Los datos extraídos se presentan para tu revisión antes de ser guardados en tu cuenta.
• Tienes derecho a oponerte a este tratamiento automatizado en cualquier momento, sin que ello afecte tu uso del resto del servicio.